0

Chính sách bảo hành

18/05/2020

Chính sách bảo hành riêng cho từng thương hiệu

  1. Các sản phẩm Nikawa, Ameca bảo hành từ 18-24 tháng tại nhà phân phối.
  2. Các sản phẩm thương hiệu Hakachi bảo hành 24 tháng chính hãng hoặc tại nhà phân phối.
  3. Các sản phẩm thang thương hiệu Nikita, giường gấp kiểu hàn quốc, và 1 số thương hiệu khác bảo hành 12-18 tháng tại nhà phân phối.
  4. Sản phẩm giường gấp văn phòng Nikita được bảo hành 6 tháng tại hãng hoặc nhà phân phối.

Điều kiện bảo hành

  • Phiếu bảo hành thường đi kèm phiếu giao hàng khi mua ( hoặc bên trong vỏ hộp).
  • Quý khách hàng nên lưu giữ cẩn thận vì khi bảo hành tại hãng cần mang theo sản phẩm bảo hành và phiếu bảo hành.

Các trường hợp được bảo hành

  • Các trường hợp sản phẩm lỗi do sản xuất.
  • Các trường hợp khác được tư vấn qua điện thoại hoặc bảo hành tại nhà phân phối.

Các loại chi phí khi bảo hành

  • Chi phí sửa chữa hoặc thay thế linh kiện sẽ được thông báo tới KH, nếu đồng ý sẽ tiến hành bảo hành.
  • Trường hợp sản phẩm lỗi do sản xuất miễn phí phí vận chuyển 2 chiều.
  • Các trường hợp khác, phí vận chuyển sẽ do KH thanh toán.

Quý khách hàng vui lòng liên hệ trước với chúng tôi để được hướng dẫn cụ thể cách thức và địa chỉ bảo hành phù hợp: 

  • Phone/Zalo: 0961668257
  • Email: info.thietbidungcu@gmail.com

Xin cám ơn và rất hân hạnh được phục vụ quý khách hàng.